1) Ao realizar uma compra digite o seu CEP e veja se a opção retira está disponível. Em seguida, ao finalizar a mesma, no campo entrega selecione a opção. 2) Após o pagamento, aguarde o e-mail de aprovação*. 3) Aguarde o contato do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), informando que o pedido está disponível para retirada. 4) Dirija-se ao endereço indicado no e-mail de confirmação. Seu pedido ficará disponível para retirada na loja no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos. ATENÇÃO: (*) O tempo para aprovação do pedido pode variar de acordo com a opção de pagamento selecionada. • Horário para retirada: de segunda à sexta-feira das 10h às 17h30. • Salientamos que a loja física Gardênia, não tem nenhuma responsabilidade sobre os pedidos do site www.lingerie.com.br • Trocas, devoluções e cancelamentos deverão ser tratados somente através do e-mail: lingerie@lingerie.com.br • Se a opção retira não estiver habilitada para o seu CEP, entre em contato conosco: Tel: (11) 3862-3205 / Whatsapp: (11) 95375-9374.